Ochrana osobních údajů & Cookies

Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení.

Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.

Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na e-mail [email protected].

Prohlašujeme

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

• budeme zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
• plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
• umožníme vám a budeme vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.

Co zazní na workshopu

Na workshopu mluvíte o skutečných situacích a lidech ze své práce. Tohle nikam nezapisujeme, nenahráváme a nepředáváme dál – workshop není nahráván právě proto. Po ostatních účastnících chceme totéž: co na workshopu zazní o druhých lidech, zůstává na workshopu.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup naši spolupracovníci. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než my a na dané zpracování se specializují. Jsou to následující poskytovatelé:

• provozovatel aplikace pro komunikaci, web a fakturaci,
• provozovatel aplikace pro e-mailovou komunikaci a zákaznickou podporu,
• provozovatel platformy pro videohovory, přes kterou workshop probíhá,
• poskytovatelé platebních bran – platbu kartou zpracovává Stripe Payments Europe, Ltd.; údaje o vaší kartě vidí jen Stripe, my ne,
• poskytovatelé účetního a daňového poradenství,
• poskytovatelé IT služeb a hostingu včetně cloudových úložišť,
• poskytovatelé právních služeb, advokáti,
• poskytovatelé použitých pluginů,
• partneři spolupracující s námi ve speciálních akcích pro klienty.

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě budu při výběru klást na zpracovatele minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z nich využít, napište nám na [email protected].

• Právo na informace – plníme už touto stránkou.
• Právo na přístup – můžete nás kdykoli vyzvat a my vám doložíme, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
• Právo na doplnění a změnu, pokud se něco změní nebo jsou vaše údaje neaktuální či neúplné.
• Právo na omezení zpracování – pokud se domníváte, že zpracování je nezákonné, nepřesné nebo už nepotřebné.
• Právo na přenositelnost – pokud byste chtěli své údaje vzít a přenést k někomu jinému, poskytneme je ve strojově čitelném formátu.
• Právo na výmaz (být zapomenut) – vaše údaje vymažeme, pokud se nejedná o údaje, které jsme povinni uchovávat ze zákona (typicky fakturační údaje).
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud máte pocit, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem. Budeme ale rádi, když se ozvete nejdřív nám.

Od newsletteru se můžete odhlásit kdykoli, odkazem v patičce každého e-mailu, nebo nám napište.

Cookies

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Co je soubor cookie?

Jedná se vlastně o malý textový soubor, který vznikne navštívením každé webové stránky. Využívá se jako standardní nástroj pro ukládání informací o tom, jak jsou naše stránky využívány. Dokážeme tak odlišit jednotlivé uživatele od sebe a přizpůsobit obsah konkrétním preferencím. Soubory cookie jsou důležité. Bez nich by procházení webu bylo mnohem složitější.

Jaké kategorie cookies používáme

• Nezbytné – naprosto nezbytné pro správné fungování webových stránek. Zajišťují základní funkce a bezpečnostní prvky webu, a to anonymně.
• Funkční – pomáhají provádět určité funkce, jako je sdílení obsahu webových stránek na platformách sociálních médií, shromažďování zpětné vazby a další funkce třetích stran.
• Výkonnostní a analytické – používají se k pochopení a analýze klíčových výkonnostních ukazatelů webových stránek a k pochopení interakce návštěvníků s webem. Pomáhají poskytovat informace o metrikách počtu návštěvníků, míře odskočení, zdroji návštěvnosti atd.
• Reklamní a ostatní – používají se k poskytování relevantních reklam a marketingových kampaní. Sledují návštěvníky napříč webovými stránkami a shromažďují informace pro poskytování reklam na míru. Ostatní nekategorizované cookies jsou ty, které se analyzují a zatím nebyly zařazeny do žádné kategorie.

Ohrožuje používání souborů cookie soukromí?

Plně respektujeme soukromí každého jednotlivce, který navštíví naše internetové stránky, a veškeré informace shromážděné o uživatelích či kupujících vedou ke zkvalitnění služeb. Vaše osobní údaje samozřejmě chráníme a dalším osobám či firmám je sdělujeme pouze v nezbytně nutném rozsahu. V některých případech nám však poskytnutí osobních údajů může ukládat zákon.

Mohu ukládání cookies vypnout?

Jistě, stačí používat některý moderní internetový prohlížeč se zapnutou funkcí anonymního prohlížení, která zabrání ukládání údajů o navštívených webech. Cookies lze také vypnout nebo smazat přímo v nastavení prohlížeče.

Závěrem

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 1. 9. 2026. Pokud je změníme, zveřejníme novou verzi na této stránce.